Was kostet Medicalbox?
Medicalbox ist eine attraktive Lösung für Krankenhäuser als auch Transportunternehmen.
Alle Vorteile im Überblick:
Für Krankenhäuser
- Kostenfreie Nutzung: Keine Gebühren für Krankenhäuser – alle Funktionen der Medicalbox sind kostenlos verfügbar.
- Effiziente Patientenkoordination: Optimierung der Patientenlogistik durch einfache und intuitive Plattform.
- Zeitersparnis: Reduzierter administrativer Aufwand durch direkte, digitale Kommunikation mit Transportunternehmen.
- Sicherheit: Hohe Datensicherheit und Einhaltung der DSGVO-Richtlinien.
- Verbesserte Patientenversorgung: Schnellere und effizientere Organisation von Patiententransporten trägt zur besseren Versorgung bei.
- Zentrale Plattform: Bündelt alle Anfragen und Transporte in einer übersichtlichen, benutzerfreundlichen Oberfläche.
Für Fahrdienste
- Einfache Abwicklung: Keine monatlichen Fixkosten, sondern eine transparente Abrechnung pro vermittelter Fahrt.
- Neue Aufträge: Erhöhte Auftragslage durch direkte Anbindung an Krankenhäuser und andere medizinische Einrichtungen.
- Effizienzsteigerung: Optimierung der Routenplanung und Auslastung durch automatische und gezielte Vermittlung von Fahrten.
- Digitale Abwicklung: Einfaches Management von Aufträgen und Rechnungen über eine zentrale Plattform.
- Direkte Kommunikation: Effiziente Kommunikation mit Krankenhäusern und Einrichtungen zur schnellen Klärung von Details.
- Flexibilität: Jederzeit einsehbare Fahrtaufträge und keine langfristigen Vertragsbindungen.
Wie wir arbeiten: Effizient und fair
Bei Medicalbox legen wir großen Wert auf eine effiziente und faire Zusammenarbeit zwischen Krankenhäusern und Transportunternehmen. Unser Ziel ist es, die Prozesse im Gesundheitswesen zu optimieren und eine nahtlose Kommunikation und Koordination zwischen den Beteiligten zu ermöglichen.

Für Auftraggeber
Für Krankenhäuser, Pflegeheime und Arztpraxen ist die Nutzung der MedicalBox komplett **kostenlos**. Es fallen keine Gebühren für den Zugang oder die Nutzung unserer Dienste an. Wir bieten eine einfache und effiziente Lösung für die logistischen Herausforderungen im Gesundheitswesen – ganz ohne zusätzliche Kosten.

Für Transportunternehmen
Für Krankentransporte berechnen wir **3,50 € pro vermittelter Fahrt**. Diese Gebühr gilt für jede erfolgreiche Vermittlung und Durchführung eines Transports. Wir sorgen dafür, dass Patienten sicher und pünktlich ans Ziel kommen.
So arbeiten wir:

01
Digitale Plattform
Unsere benutzerfreundliche, digitale Plattform verbindet Krankenhäuser und Transportunternehmen direkt miteinander. Dadurch wird der Prozess der Vermittlung von Patiententransporten erheblich vereinfacht.

02
Automatisierte Vermittlung
Wir setzen auf eine intelligente Softwarelösung, die auf Basis von Bedarf, Verfügbarkeit und Effizienz passende Transportunternehmen vermittelt. So wird die Wartezeit minimiert und der Transport optimal koordiniert.

03
Transparente Abrechnung
Für Transportunternehmen bieten wir ein klares und einfaches Preismodell. Die Abrechnung erfolgt transparent pro vermittelter Fahrt, ohne versteckte Kosten oder langfristige Bindungen.

04
Einfache Kommunikation
Über die Medicalbox-Plattform können Krankenhäuser und Transportunternehmen direkt und unkompliziert kommunizieren, um Details und Anforderungen zu klären und sicherzustellen, dass alles reibungslos abläuft.

05
Datensicherheit und Compliance
Wir legen höchsten Wert auf Datenschutz und die Einhaltung aller relevanten gesetzlichen Vorschriften, wie der DSGVO. Alle Daten werden sicher und vertraulich behandelt.

06
Kontinuierliche Verbesserung
Wir arbeiten stetig daran, unsere Plattform weiterzuentwickeln und zu verbessern, basierend auf dem Feedback unserer Nutzer. Unser Ziel ist es, sowohl Krankenhäuser als auch Transportunternehmen bestmöglich zu unterstützen und die Patientenversorgung zu optimieren.
Mit Medicalbox setzen wir neue Maßstäbe für die Organisation von Patiententransporten – effizient, transparent und fair.
FAQ
Hier finden Sie wichtige Informationen zu unseren Angeboten, wie die Vermittlung von Krankentransporten funktioniert, welche Transportarten verfügbar sind, wie Sie Buchungen ändern oder stornieren können und vieles mehr. Unsere FAQs sind darauf ausgelegt, Ihnen Klarheit und Transparenz zu bieten, damit Sie sicher und informiert die passende Transportlösung für Ihre Bedürfnisse auswählen können. Wenn Sie weitere Fragen haben, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung.
Was ist Medicalbox und welche Dienstleistungen bietet die Plattform an?
Medicalbox ist eine spezialisierte Plattform zur Vermittlung von Krankentransporten für Krankenhäuser, Pflegeheime, Arztpraxen und Privatpersonen. Wir bieten eine schnelle und einfache Möglichkeit, geeignete Krankentransportdienste zu finden und zu buchen, sei es für geplante Termine, Notfälle oder spezielle Transportbedürfnisse. Unsere Dienstleistungen umfassen die Vermittlung von Krankentransporten mit Begleitpersonen, und vieles mehr.
Wie funktioniert die Vermittlung von Krankentransporten über Medicalbox?
Der Vermittlungsprozess über Medicalbox ist unkompliziert und schnell. Sie geben einfach Ihre Anforderungen und den gewünschten Transporttermin in unser Online-Formular ein. Unser System vermittelt diese Fahrt an die nächsten Freien Transportunternehmen, die Ihren Anforderungen entsprechen. Sobald Sie sich für eines dieser Unternehmen entschieden haben, können Sie den Transport direkt über unsere Plattform buchen. Nach der Bestätigung erhalten Sie alle notwendigen Details zum Fahrer und Fahrzeug.
Welche Arten von Krankentransporten können über Medicalbox gebucht werden?
Über Medicalbox können verschiedene Arten von Krankentransporten gebucht werden, darunter:
- Rettungswagen für akute medizinische Notfälle.
- Krankentransporte mit Begleitpersonen, die speziell ausgebildete Fahrer und medizinisches Personal umfassen.
- Spezielle Transporte für Personen mit besonderen medizinischen Anforderungen oder Bedürfnissen.
Wer kann die Dienstleistungen von Medicalbox in Anspruch nehmen?
Unsere Dienstleistungen stehen Krankenhäusern, Pflegeheimen, Arztpraxen und Privatpersonen zur Verfügung. Egal, ob es sich um eine geplante Fahrt zu einem Arzttermin, einen Transfer zwischen Pflegeeinrichtungen oder einen Transport im Notfall handelt, Medicalbox bietet für jede Situation eine geeignete Transportlösung.
Wie kann ich eine Buchung stornieren oder ändern?
Sie können eine Buchung über Ihren Kundenbereich auf unserer Website stornieren oder ändern. Bitte beachten Sie, dass Änderungen oder Stornierungen je nach Zeitpunkt der Anfrage und den jeweiligen Bedingungen des Transportunternehmens unterschiedlich gehandhabt werden können. Wir empfehlen, Änderungen so früh wie möglich vorzunehmen. Für dringende Anliegen können Sie auch direkt unseren Kundenservice kontaktieren.
Sind die Fahrer und Fahrzeuge für Krankentransporte qualifiziert und zertifiziert?
Ja, alle unsere Partnerunternehmen sind zertifiziert und erfüllen die gesetzlichen Anforderungen für Krankentransporte. Die Fahrer sind speziell geschult und verfügen über die notwendigen medizinischen Qualifikationen, um sicherzustellen, dass Patienten während des Transports gut betreut werden. Unsere Fahrzeuge sind außerdem gut ausgestattet und entsprechen den höchsten Standards für Sicherheit und Hygiene.
Welche Kosten sind mit der Nutzung von Medicalbox verbunden?
Die Kosten für Krankentransporte variieren je nach Art des Transports, Entfernung und speziellen Anforderungen. Auf unserer Plattform entstehen für alle Auftraggeber (Krankenhäuser, Pflegeeinrichtungen oder Arztpraxen) keine Kosten.
Jede erfolgreich vermittelte Fahrt wird dem Krankentransport mit 3,50€ zzgl. MwSt. in Rechnung gestellt.
Wie kann ich sicher sein, dass ein Krankentransport pünktlich und zuverlässig ist?
Medicalbox arbeitet nur mit vertrauenswürdigen und erfahrenen Krankentransportunternehmen zusammen, die sich durch hohe Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit auszeichnen. Wir überwachen regelmäßig die Qualität und Zufriedenheit unserer Kunden und greifen schnell ein, falls es einmal zu Unregelmäßigkeiten kommen sollte. Vor jeder Fahrt erhalten Sie eine Bestätigung mit den Details zum Fahrer und zur geschätzten Ankunftszeit.
Wie kann ich Medicalbox kontaktieren, wenn ich weitere Fragen habe oder Unterstützung benötige?
Sie können uns jederzeit über unser Kontaktformular auf der Website, per E-Mail unter info@medicalbox.de oder telefonisch unter 0800 119 119 2 unserer Kundenhotline erreichen. Unser Kundenservice-Team steht Ihnen von Montag bis Sonntag , 24 H zur Verfügung .
Bietet Medicalbox auch Krankenrücktransporte aus dem Ausland an?
Ja, Medicalbox kann auch Krankenrücktransporte aus dem Ausland organisieren. Diese Transporte werden individuell geplant und erfordern spezielle Genehmigungen sowie medizinisches Personal an Bord. Wenn Sie einen solchen Transport benötigen, kontaktieren Sie uns bitte direkt, damit wir Ihnen eine maßgeschneiderte Lösung anbieten können.